Заказать составление жалобы онлайн

Заказать составление жалобы онлайн

от 1 000 руб.

Защита прав потребителей, составление претензий, жалоб, представительство в суде.

Доставка из г. Санкт-Петербург

8 отзывов

Заказать составление жалобы онлайн

от 2 500 руб.

Юридическая помощь при составлении кассационных, апелляционных надзорных жалоб на решение суда

Доставка из г. Санкт-Петербург

8 отзывов

Заказать составление жалобы онлайн

от 15 000 руб./услуга

Жалоба по арбитражу в Красноярске. Арбитражная жалоба. Обжалование решения арбитражного суда адвокат и юрист

Доставка из г. Красноярск

Нет отзывов

Заказать составление жалобы онлайн

от 12 000 руб./услуга

Жалоба на решение суда по арбитражному делу в Красноярске

Доставка из г. Красноярск

Нет отзывов

Заказать составление жалобы онлайн

от 1 500 руб.

Юридическая помощь, юриста, исковое заявление в суды, все районы, в том числе, Невский и Красногвардейский.

Доставка из г. Санкт-Петербург

8 отзывов

Заказать составление жалобы онлайн

от 8 000 руб./услуга

Жалоба на определение, заочное решение, приговор суда в Красноярске

Доставка из г. Красноярск

Нет отзывов

Заказать составление жалобы онлайн

  • от 15 000 руб./услуга
  • Участие защитника в подготовке кассационной и надзорной жалобы. ведение уголовного дела
  • 5 отзывов

Заказать составление жалобы онлайн

от 2 500 руб./услуга

Юридическое сопровождение бизнеса

Доставка из г. Екатеринбург

1 отзыв

Заказать составление жалобы онлайн

  1. от 15 000 руб./услуга
  2. Представление интересов потерпевшего в суде
  3. 5 отзывов

Заказать составление жалобы онлайн

Цену уточняйте

Уголовные дела адвокат и юрист в Красноярске. Выезд адвоката по уголовному делу. Посещение,выезд,выход,жалобы

Доставка из г. Красноярск

Нет отзывов

Цену уточняйте

Уголовное дело да суд в Красноярске. Юридическая защита по уголовным делам. Адвокат,услуги,помощь,консультация

Доставка из г. Красноярск

Нет отзывов

Цену уточняйте

Уголовный адвокат, гражданский адвокат в Кодинске. Адвокат и юрист в Кодинске. Услуги, консультация, помощь

Доставка из г. Красноярск

Нет отзывов

Цену уточняйте

Уголовный адвокат,гражданский адвокат в Дивногорске. Адвокат и юрист в Дивногорске. Услуги,помощь,консультация

Доставка из г. Красноярск

Нет отзывов

Цену уточняйте

Уголовный адвокат, гражданский адвокат в Шарыпово. Адвокат и юрист в Шарыпово. Услуги, помощь, консультация

Доставка из г. Красноярск

Нет отзывов

Цену уточняйте

Уголовный адвокат, гражданский адвокат в Богучанах. Адвокат и юрист в Богучанах. Услуги, помощь, консультация

Доставка из г. Красноярск

Нет отзывов

Цену уточняйте

Уголовный адвокат, гражданский адвокат в Минусинске. Адвокат и юрист в Минусинске. Услуги,помощь, консультация

Доставка из г. Красноярск

Нет отзывов

Цену уточняйте

Уголовный адвокат, гражданский адвокат в Дудинке. Адвокат и юрист в Дудинке. Услуги, помощь, консультация

Доставка из г. Красноярск

Нет отзывов

Цену уточняйте

Уголовный адвокат, гражданский адвокат в Иланский. Адвокат и юрист в Иланске/Иланский. Услуги, консультация

Доставка из г. Красноярск

Нет отзывов

Выбирайте профи – более 1 000 000 специалистов для решения ваших задач

Ваш регион Москва?ДаВыбрать другой регион

6729 юристов

3611 работают дистанционно

4.21  — средний рейтинг

1502 клиента нашли юриста

за последние 12 месяцев

95% положительных отзывов

208 отзывов оставили клиенты за последние 12 месяцев. Из них 198 — положительные

Заказать составление жалобы онлайнЗаказать составление жалобы онлайнЗаказать составление жалобы онлайн

Отправим СМС со ссылкой на приложение

Пять с плюсом

Пятёрки бывают разные. Какая ваша?

Просто пять Пять с плюсом

Даниил отличный специалист! Подробно разобрался в моем деле и качественно выполнил работу по составлению жалобы и претензии работодателю. Более того, постоянно был на связи и консультировал по всем возникающим вопросам, а также по дальнейшему плану действий. Очень рекомендую!

сегодня

Елена, Москва

Услуги заказа: Юристы. Составление жалоб.

Пятёрки бывают разные. Какая ваша?

Просто пять Пять с плюсомВыражаю благодарность специалисту в грамотном составлении документов по трудовому спору.

Специалист помогла составить обоснованный запрос на получение необходимых документов от работодателя, проанализировала полученный от него материал и составила обращения в необходимые инстанции. Помимо этого…

Читать дальше

благодарю за оказанную мне моральную поддержку в сложившейся на работе конфликтной ситуации (оперативные советы по телефону).

19 сентября 2020

Ольга, м. Медведково

Услуги заказа: Составление искового заявления. Представительство в суде. Юридическая консультация. Составление жалоб. Трудовые споры.

Пять с плюсом

Пятёрки бывают разные. Какая ваша?

Просто пять Пять с плюсом

Большое спасибо Надежде за составление аппеляционной жалобы, в кратчайшие сроки подготовила документы. Всем рекомендую!

  • 18 октября 2018
  • Руслан, м. Аннино
  • Услуги заказа: Составление документов.

Пять с плюсом

Пятёрки бывают разные. Какая ваша?

Просто пять Пять с плюсом

Оформляла договор купли-продажи земельного участка. Все очень быстро! Менее чем за сутки договор был у меня уже на руках. Учитывались все пожелания со стороны продавца по составлению документа. Стоимость соответствовала заявленной специалистом! Буду рекомендовать друзьям и непременно пользоваться услугами сама в будущем!

20 июня 2018

Елена, Бутово, Щербинка

Услуги заказа: Юристы. Составление жалоб.

Пять с плюсом

Пятёрки бывают разные. Какая ваша?

Просто пять Пять с плюсомТребовалась помощь в составлении апелляционной жалобы по уголовному делу. Все сделано оперативно, документ составлен четко, грамотно и главное обоснованно, со ссылками на материалы уголовного дела.

Апелляционная жалоба после составления была выслана мне на электронную почту. В устной консультации… Читать дальше

по … Евгений Викторович проинструктировал меня относительно моих дальнейших действий. Спасибо за помощь.

Рекомендую!

6 октября 2019

Анастасия, м. Улица 1905 года

Услуги заказа: Представительство в уголовном процессе. Юридическая консультация. Составление ходатайств.

Пятёрки бывают разные. Какая ваша?

Просто пять Пять с плюсомПосле переговоров с несколькими юристами выбрала Викторию, т.к она задавала наводящие вопросы, для понимания «картины», с бОльшим пониманием моей проблемы чем остальные. Моя проблема заключалась в составлении претензии и иска к компании-перевозчику, испортившему оборудование в результате… Читать дальше

транспортировки.

Вопрос не очень стандартный, т.к были подводные камни. Виктория подготовила все необходимые документы в этот же день, составила план моих последовательных действий, отвечала на вопросы после составления документов, консультировала и помогала исправить ньюансы, которые подвергались сомнению.

Очень довольна ее работой, теперь жду положительного решения по моему вопросу в суде.

6 августа 2020

Катерина, м. Тимирязевская

Услуги заказа: Составление искового заявления. Юридическая консультация. Составление жалоб.

Пятёрки бывают разные. Какая ваша?

Просто пять Пять с плюсом

Эксперт удалила массу времени на решение моего вопроса, быстро проконсультировала, помогла с составлением документов. Будем работать дальше. Рекомендую.

27 октября 2019

Алина, м. Мякинино, Красногорск

Услуги заказа: Составление жалоб. Трудовое право.

Пять с плюсом

Пятёрки бывают разные. Какая ваша?

Просто пять Пять с плюсомСизов Дениз является высоко профессиональным специалистом в своей области юридических услуг.

Правильно подобранный комплект документов и грамотно составленное исковое заявление позволили без лишних вопросов и в сжатые сроки решить в суде вопрос компенсации от Жилищника за поврежденный автомобиль….

Читать дальше

Свободная консультация по всем возникающим вопросам в процессе ведения дела. Полное юридическое сопровождение и явка на все судебные заседания. Работа на результат в сочетании с гибкой системой оплаты. Полностью рекомендуется к сотрудничеству!

31 июля 2018

Сергей Юрьевич, м. Войковская

Услуги заказа: Юристы. Представительство в суде. Составление жалоб.

  • Составление жалоб — широкая база специалистов
  • 202 отзыва о специалистах на PROFI.RU
  • Составление жалоб в Москве от 1500 рублей/усл.
  1. Бухгалтеры и юристы
  2. Юристы
  3. Составление документов
  4. Составление жалоб

Составление жалоб по шаблонам и образцам — иллюзия о Всемогущем Интернете

Обращали внимание на то, как жалуется ребенок? Детская жалоба проста: малыш изначально считает, что так нельзя, коротко сообщает факты.

Попросите его объяснить свое несогласие и понаблюдайте, с каким трудом ребенок это сделает.

Это свойственно не только детям. Во взрослой жизни мы испытываем аналогичные трудности.

Неправильно или совсем не аргументируем свою позицию, приводим слабые доводы, не можем убедить в своей правоте

Образцы жалоб и прочая ерунда в Интернете

  • За декабрь 2018 года пользователи интернета 141 000 раз обращались к Яндексу с запросом «образец жалобы» в различных словосочетаниях.
  • Что искали эти люди, на что рассчитывали?
  • На первоначальном этапе человек рисует себе радужную картину.

Скачаю образец или пример жалобы, переделаю под свою ситуацию и решу проблему

На деле все не так просто. Ни у кого не возникает затруднений с заполнением шапки жалобы и прочих атрибутов.

Проблемы начинаются с того момента, когда шаблон предлагает автору жалобы обосновать свое несогласие, да еще и сослаться на закон, обстоятельства дела и доказательства.

Заполнили шапку жалобы? Осталось всего лишь написать саму жалобу

Бесполезность шаблонов и образцов заключается в том, что они позволяют придать жалобе оболочку, но не наполнить содержанием.

Что важнее, форма или содержание жалобы

Вы открываете книгу чтобы получить необходимую информацию, найти ответы на свои вопросы.

Если книга красиво оформлена, но не наполнена необходимым содержанием, она бесполезна. Цель не достигнута.

Теперь перед вами иллюстрированный журнал без особой смысловой нагрузки.

Ваша цель – приятно провести время в разглядывании картинок. Цель достигнута.

В первом случае, содержание важнее формы, во втором – наоборот.

Когда подают жалобу, преследуют три цели — чтобы жалобу приняли, рассмотрели и удовлетворили

  1. Чтобы получить такой результат, нужно придать жалобе определенную форму и наполнить ее смыслом.
  2. Если вы обжалуете решение суда и жалоба по форме не соответствует закону, жалобу попросту не рассмотрят.
  3. Если соблюдена форма, но нет нужного содержания, жалобу рассмотрят, но не удовлетворят.
Читайте также:  Увольнение за нарушение трудовой дисциплины: особенности и порядок увольнения в 2021 году

Поэтому нет ответа на вопрос о том, что важнее. Важны и форма, и содержание.

Жалоба = форма + содержание

Правильная форма + сильные аргументы = результат

Жалоба – это аргументированные доводы несогласия со ссылками на закон, обстоятельства и доказательства, помещенные в необходимую оболочку.

«Как написать жалобу» или нужны ли юристы

Еще один популярный запрос к поисковикам: как написать жалобу. В декабре 2018 года в Яндексе 133 000 человек искали ответ на этот вопрос.

Авторы такого вопроса рассчитывают найти в Сети универсальную инструкцию по составлению жалоб.

Таких инструкций нет. С тем же успехом можно искать руководство о том, как написать картину или сочинить музыку.

Если бы такой документ существовал, юристы были бы не нужны. Зачем платить деньги за то, что можно легко сделать самому?

Не задавайте вопросов, на которые нет ответов

Избегайте иллюзий о Всемогущем Интернете

Перефразируем вопрос. Какие знания необходимы для составления жалобы? Так будет информативнее и конкретнее.

Ответ на него прост. Нужно получить теоретические знания на юрфаке, в течение нескольких лет проверить эти знания на практике, накопить опыт.

Это еще не все. Нужно уметь понятно донести до адресата суть жалобы, помочь сделать ему правильные выводы.

Четыре условия подачи жалобы

Кто-то или что-то нарушает ваши права

Жаловаться нужно, когда нарушение затрагивает непосредственно вас. Есть исключения, но это основное правило.

Другие пусть жалуются сами за себя

Вы не согласны с таким нарушением

Ваша субъективная оценка определяет дальнейшие действия.

Готовы терпеть – смиритесь, не готовы – действуйте

Закон предусматривает возможность пожаловаться

Такая возможность определяется не только правом подать жалобу, но и соблюдением сроков обжалования.

У вас есть право на жалобу и есть выгода от ее подачи

Взвесьте свои затраты с тем, что вы получите от положительного результата рассмотрения жалобы.

Заказать жалобу у юриста — финансовые расходы

Жалоба без юриста — время и нервы

Аргументы и факты в понятном изложении

  • Уже оценили читаемость текстов на юридических сайтах?
  • Отсутствие информативности и переизбыток профессиональных терминов.
  • Без специальной терминологии не обойтись, но всему есть пределы.

К концу абзаца забываешь его начало, а после прочтения всего текста слабо понимаешь общий смысл написанного

Теперь представьте, что ваша жалоба написана таким языком.

Сложно не значит умно. Судьи, прокуроры, чиновники, которые будут читать жалобу, в первую очередь люди и только потом судьи, прокуроры и чиновники.

Цель жалобы – изменить сложившуюся ситуацию.

Чтобы достичь этой цели, необходимо изложить аргументированные доводы в понятном тексте.

Аргументы убеждают, факты подтверждают

Текст жалобы — рабочий инструмент, который решает поставленную задачу.

Какие жалобы мы пишем

  1. Апелляционные жалобы
  2. Решение суда первой инстанции не вступило в законную силу.
  3. Вы не согласны с решением и подаете жалобу в вышестоящий суд.

  4. Кассационные жалобы
  5. Вы прошли первую и апелляционную инстанции.
  6. После апелляции все постановления вступают в законную силу.

Вы обжалуете одно их них или сразу оба еще выше, т.е. в кассационный суд.

  • Частные жалобы
  • Жалоба подается на определение суда первой инстанции отдельно от финального решения.
  • Не все определения обжалуются.
  • Можно пройти только апелляцию, а можно и дальше — в кассацию.
  • Все три вида жалоб подаются на постановления нижестоящего суда в вышестоящий суд.

Жаловаться в суд на суд не просто

Для этого необходимо быть не только юристом, но и иметь опыт судебной практики.

Пожаловаться прокурору, начальнику, в Роспотребнадзор, трудовую инспекцию и т.д.? Подготовим жалобу на таком же уровне.

Адресат жалобы отходит на второй план, когда умеешь правильно подбирать и излагать на бумаге доводы жалобы, знаешь и применяешь отраслевые нормы права.

Сколько стоит составить жалобу

Мы не придумываем ничего нового. Стоимость подготовки жалобы зависит от сложности ее составления.

  1. Апелляционная жалоба сложнее частной, кассационная — сложнее апелляционной.
  2. Жалоба по арбитражному спору сложнее жалобы на постановление суда общей юрисдикции.
  3. Зачем клиенту тонкости ценообразования на юридические услуги?

Клиента интересует конечная цена услуги

  • Поэтому просто ознакомьтесь с нашими ценами.
  • Посмотрите прайс-лист и принимайте решение: обращаться в Док-Онлайн Ру или продолжить поиски исполнителя.
  • Заказать составление жалобы онлайн

Составление жалобы

Заказать составление жалобы онлайн Составление жалобы

Составление жалобы для физ. лиц От 3 тыс. рублей
Составление жалобы для юр. лиц От 5 тыс. рублей

В случаях, когда решение суда не соответствует ожиданиям одной из сторон, ею может быть задействована законная возможность обжалования такого решения. Обжаловать решение суда первой инстанции можно путем подачи апелляционной жалобы, суда второй инстанции – кассационной. Кроме того, есть еще возможность поколебать судебное решение путем подачи надзорной жалобы.

Каждый из этих способов оспаривания решения суда предполагает необходимость составления соответствующей жалобы, каждая из которых должна отвечать действующему процессуальному законодательству.

Причем от того, насколько юридически правильно оформлена такая жалоба, будет зависеть – отменится или останется в силе решение суда предыдущей инстанции.

Поэтому очень важно привлечь к составлению апелляционной, кассационной или надзорной жалоб компетентных юристов, например, таких, как работающим в нашей фирме. 

Что представляет собой такая услуга, как составление жалобы?

Даже если вы своевременно не обратились к квалифицированному юристу для представления ваших интересов в суде и воспользовались услугами адвоката, проигравшего дело, либо суд был не на вашей стороне в силу субъективных причин – не спешите отчаиваться, еще не все потеряно.

У вас остается возможность инициировать пересмотр дела путем направления апелляционной жалобы (и далее – кассационной, надзорной) в вышестоящую инстанцию. Главное здесь – выбрать юриста, который учтет все нюансы дела и будет стоять на страже ваших прав и законных интересов.

Мы предлагаем своим потенциальным клиентам составление жалобы в суды апелляционной, кассационной и надзорной инстанций как в рамках оказания услуги по судебному представительству, так и в виде отдельной юридической услуги.

Вне зависимости от того, решение какого суда необходимо обжаловать, гражданского или арбитражного, вы можете быть уверены, что составленная нами жалоба будет полностью соответствовать нормам материального и процессуального права.

Что входит в услуги юриста, когда осуществляется составление жалобы?

Составление жалобы – это не просто оформление документа, а процесс, требующий самого внимательного отношения ко многим нюансам. Необходимо не только соблюсти форму и содержание жалобы, но и сроки обжалования, которые, к слову сказать, не так уж и велики. 

Именно поэтому мы включили в услугу по составлению судебных жалоб целый комплекс мероприятий, позволяющих в точности выполнить требования законодательства и защитить права и законные интересы доверителя, например:

  • оценка перспективы и целесообразности составления и подачи жалобы;
  • подготовка доводов и сбор доказательств, обосновывающих незаконность обжалуемого решения;
  • непосредственное составление апелляционной, кассационной или надзорной жалобы;
  • подготовка ходатайств, например, о восстановлении срока на подачу жлобы, приобщении ранее не представленных доказательств и проч.;
  • подача жалобы в суд, отправка копии жалобы сторонам по делу и контроль ее получения с прилагаемыми документами.

При необходимости вы также можете воспользоваться нашими услугами по представительству ваших интересов в суде при рассмотрении поданной жалобы. Добиться изменения решения суда или полной его отмены – реально, так же как и реально обратиться для этого к опытному юристу.

Звоните по телефону +7 (495) 410-47-74
Пишите на эл-почту mail@law-msk.ru

Составление искового заявления – услуги юриста по составлению жалоб и исков

Заказать составление жалобы онлайнСуд вынес несправедливое решение по вашему вопросу? Участвуя в тендере, вы столкнулись с проявлением коррупции? Не выплачивают возмещение расходов по коммунальным услугам? Попадающим в такие ситуации людям, кроме неприятных эмоций, грозят еще и финансовые потери. Поэтому оптимальным выходом из них является обращение к опытному юристу по составлению жалоб. Проведя тщательный анализ вынесенного решения, он выявит его несоответствие законодательным актам и, разработав грамотную правовую позицию, поможет вам отстоять свои права.

В чем заключаются такие юридические услуги?

Одним из главных направлений деятельности компании «Правовая Москва» является консультирование клиентов по вопросам, связанным с составлением:

  • заявлений;
  • жалоб;
  • исковых заявлений.

В начале сотрудничества наши юристы изучают факт нарушения прав клиента, а также устанавливают причины, повлекшие его.

На основании полученных сведений составляется план действий и уточняются все нюансы дела, которые обязательно указываются при оформлении жалобы.

При необходимости сотрудниками компании проводится консультация клиента по его дальнейшим шагам в решении рассматриваемого вопроса.

Стоимость составления апелляционной жалобы у нас одна из самых демократичных и уж точно намного меньше, чем возможные убытки в случае вашего проигрыша. При этом каждая конкретная претензия рассматривается нашими юристами в индивидуальном порядке. Поэтому необходимый вам документ будет составлен в строгом соответствии с нормативными документами, и вы сможете подать его вовремя.

При обращении к нам для составления жалобы цена услуги зависит от конкретной ситуации и обсуждается лично с клиентом. Но учтите, что суд может отклонить решение о пересмотре вашего дела при наличии ошибок в подаваемой апелляции. Чтобы этого не случилось, воспользуйтесь помощью опытных адвокатов ООО «Правовая Москва».

Читайте также:  Как делится ипотечная квартира при разводе в 2021 году

Первую консультацию вы можете получить бесплатно по телефону. Звоните или оставляйте заявку на сайте, и мы поможем вам отстоять свои права.

Чтобы получить более подробную информацию, можете позвонить нам по телефону +7(495) 664-35-45, оставить заявку через форму ниже, либо посетить наш офис по адресу: г.Москва, ул.Пятницкая 8, офис 8. Внимание! Все цены, указанные на сайте, носят информационный характер и ни при каких-либо условиях не являются публичной офертой. Окончательную стоимость вы можете узнать по телефону 8 (495) 664-35-45

Составление исков, жалоб, договоров

Заказать составление жалобы онлайн

Составление заявлений, жалоб, ходатайств – это сложная процедура, требующая точного знания не только форм, по которым проходит заполнение подобных документов, но и множества других юридических тонкостей.

Доверив эту работу нам, вы застрахуете себя от ошибок и сможете значительно повысить свои шансы на благополучный для вас исход дела.

 К нам вы можете обратиться, если вам требуется:

  1. Составление заявления в суд и подготовка пакета документов, необходимых для начала разбирательства. Наши специалисты не только помогают технически, но и вырабатывают стратегию, определяют подсудность и т. д.
  2. Составление жалобы в трудовую инспекцию по доступной стоимости. Это, как правило, стандартные документы, на оформление которых уходит не так много времени. Мы поможем их грамотно оформить и подать.
  3. Составление иска о взыскании алиментов в Москве по выгодной цене. Такой иск при правильном подходе к делу позволит вам вернуть деньги, положенные вам и вашему ребенку.
  4. Составление жалобы в ходе ведения вашего дела. Стоимость составления апелляционной жалобы невысока, при этом данный документ является мощным оружием, позволяющим отстоять ваши права.
  5. Составление любого договора или другого документа, подписание которого может иметь для вас серьезные последствия.

Помощь в составлении иска в суд и написании других документов необходима даже тем гражданам, которые считают себя юридически подкованными. Требования к документации часто меняются.

К тому же большой опыт наших специалистов позволяет им использовать более точные формулировки, что впоследствии становится важным плюсом в вашу пользу.

Так что стоимость составления иска в суд полностью себя оправдывает.

Почему так важно правильно составлять документы?

Нередко гражданам кажется, что ошибка в поданных в суд документах – это не так страшно и всегда можно все начать сначала. Но это не так. Ошибки в исковом заявлении могут привести к двум последствиям.

  • Во-первых, если вы не соблюли формальные требования, документы просто не примут: их придется поправлять и терять время.
  • Во-вторых (и это самое неприятное), если вы формально все сделали правильно, но при этом не указали важные для суда обстоятельства дела, неверно выбрали стратегию и т. д., результатом будет проигрыш в суде. Причем исправить такие ошибки не удастся – суд не принимает повторно заявление по одному и тому же делу. Именно поэтому мы рекомендуем сразу обращаться к нам, чтобы с первых этапов делать все правильно.
  • Консультация юриста и адвоката!
  • Предварительная запись по телефонам:
  • +7 (495) 205-57-78; +7 (926) 004-24-72.
Powered by ChronoForms — ChronoEngine.com 

Как пожаловаться на работодателя в трудовую инспекцию онлайн?

Заказать составление жалобы онлайн

Если ваш работодатель нарушил одно из прав Трудового кодекса Российской федерации, то на него, по закону, можно пожаловаться в трудовую инспекцию. Нарушение каких прав можно описать в жалобе? И как его подать онлайн? Читайте в статье.

Что такое трудовое право?

Трудовое право – нормы, регулирующие рабочие отношения между начальником и его подчиненными. Наравне с официальными работниками, трудовым правом обладают и обычные граждане, пытающиеся устроиться на работу.

Что считается нарушением трудового права?

  • Если работодатель не дает своему подчиненному тот объем работы, который был оговорен на собеседовании, а после прописан в договоре;
  • Если работодатель не платит своему работнику ту зарплату, что была оговорена при приеме на работу;
  • Если работодатель не выплачивает зарплату регулярно или в том временном отрезке, что прописан в договоре;
  • Если условия труда не соответствуют условиям, прописанным в Трудовом кодексе РФ;
  • Если работодатель не предоставляет работнику социальную страховку, предусмотренную законом для отдельных разновидностей труда;
  • Если подчиненный работает в условиях ненормированный графика (который не был оговорен в момент приема на работу);
  • Если начальник не выплачивает предусмотренные Трудовым кодексом РФ пособия;
  • Если работодатель совершает другие ошибки, описанные в Трудовом кодексе РФ;

Кто может пожаловаться?

На руководителя организации может пожаловаться:

  • Его подчиненный. Он вправе воспользоваться услугами трудовой инспекции, если ему регулярно задерживают заработную плату или «урезают» её по каким-то необоснованным причинам, понижают по должности или вообще увольняют;
  • Потенциальный кандидат на рабочее место. Если после собеседования у человека сложилось впечатление, что его не приняли на работу незаслуженно, то он может пожаловаться в трудовую инспекцию с претензией ущемления своего трудового права;

Кому можно пожаловаться?

Ущемленный работник может написать обращение трудовому инспектору, который:

  • Рассмотрит трудовое нарушение и проверит его объективность. Устроит внеплановую проверку фирмы, в отношении которой поступила претензия;
  • Предпримет в случае выявления нарушений меры (о них читайте в следующем разделе);
  • Проследит за процессом ликвидации нарушений (вплоть до привлечения виновного работодателя к административной или уголовной ответственностям);

Куда можно обратиться?

В трудовую инспекцию:

  • Отделение которой находится в вашем городе. Образец жалобы можно получить прямо в отделении или скачать на официальном сайте;
  • Заполнить обращение на сайте Государственной трудовой инспекции в режиме «онлайн»;
  • Самостоятельно составить жалобу дома, скачав образец на сайте инспекции и отправить ее почтой России;

Как написать жалобу онлайн?

  • Зайдите на официальный сайт трудовых инспекций РФ — rostrud.ru;
  • В списке разделов сайта найдите «Написать обращение» и нажмите на него;
  • Заполните все поля, помеченные звездочкой.

Что нужно указать в электронной жалобе на работодателя?

  • Свои личные данные (ФИО, телефон и почтовый адрес на случай обратной связи);
  • Сведения об организации, в которой вы работаете: наименование организации, фактический адрес, юридический адрес, ИНН/ОГРН организации, ваша должность;
  • Сведения о начальнике: его должность, личные данные (ФИО);
  • Выбрать тему обращения: консультация, организация внепланово проверки или установления виновных лиц и привлечения их к ответственности;
  • Суть обращения. Нужно отправить документы, подтверждающие совершенные трудовые нарушения со стороны руководителя;

Образец жалобы

Условия составления жалобы онлайн

  • Подкрепление изложенных фактов статьями Трудового кодекса Российской федерации;
  • Максимум объективности. В обращении не должны присутствовать личные эмоции, предвзятость или обиды;
  • Изложенные факты перед внесением в жалобу должны быть неоднократно перепроверены и подтверждены;
  • Претензия должна быть составлена лаконично, строго в деловом стиле, с соблюдением правил грамматики, орфографии, синтаксиса;
  • В письме не должно быть нецензурной лексики или других оборотов речи, выражающих резко негативное отношение к виновному лицу;
  • В жалобе нужно обязательно указать информацию о себе (фамилию, имя, отчество), телефон и электронную почту. Анонимные претензии инспекторы изучать не будут;

Что будет после подачи жалобы онлайн?

Изучение жалобы, по закону, происходит в течение тридцати суток. Инспекторы займутся проверкой изложенных фактов, при необходимости устроят проверку организации, насчет которой поступила претензия. После этого:

  • Руководителю будет предъявлено устранить нарушения трудового права в отношении определенных сотрудников;
  • В случае подтверждения фактов нарушения закона руководитель будет привлечен административной ответственности;
  • В зависимости от характера выявленных нарушений, деятельность фирмы может быть приостановлена;
  • Нарушителя трудового права могут временно отстранить от занимаемой должности;
  • В зависимости от характера выявленных нарушений, виновное лицо может быть привлечено к уголовной ответственности;

Жалоба онлайн осталась без ответа

Если в течение месяца с вами не связался инспектор, то причиной этого может оказаться:

  • Отсутствие в отправленной жалобе на работодателя ваших личных данных. Возможно с вами просто не смогли связаться;
  • В письме доминирует субъективная точка зрения работника, не подтвержденная фактически;
  • Жалоба составлена не грамотно: присутствует много «воды» и нецензурной лексики;
  • Обращение не дошло до инспекции. Системный глюк или переизбыток жалоб помешали сотрудникам трудовой службы получить ваше письмо;

Ответ на онлайн жалобу вас не устраивает

Если ответ на ваше письмо всё же пришел, но совершенно вас не устраивает:

  • Напишите письмо руководителю инспекции. Дайте ему достаточно времени для изучения вашей просьбы (30 дней);
  • Если руководитель инспекций ответит на вашу жалобу также, как и сам инспектор, то следующей инстанцией для обращения будет прокуратура или суд;

Составление заявлений, жалоб, ходатайств

В ходе рассмотрение дела в суде важную роль играет составление процессуальных документов: ходатайств, жалоб, заявлений (Гл. 39-40 ГПК РФ).

Ходатайство – это письменное обращение к суду с просьбой об осуществлении определенных процессуальных действий. Составление ходатайства в суд позволяет урегулировать гражданские, трудовые, семейные споры.

Исковое заявление – это письменное обращение истца к ответчику, в котором он излагает свое требование. На его основании ведутся дальнейшие судебные слушания.

Читайте также:  Нормы температуры на рабочем месте: какая температура допустима в 2021 году

Жалоба – это выражение несогласия с решением суда в письменной форме, которое предполагает приведение аргументов в пользу пересмотра окончательного вердикта.

Все указанные выше бумаги являются процессуальными нормативно-правовыми актами, которые составляются с учетом законодательных предписаний. От правильности их составления зависит исход дела. Оттого представляется уместным обращение за помощью в составлении ходатайства и иных документов к квалифицированным юристам.

Процесс составления любого из процессуальных документов включает в себя несколько важных этапов:

  • Изучение материалов дела, документов, доказательств;
  • Формирование текста документа в соответствии с утвержденными законодательными нормами;
  • Подготовка сопроводительных бумаг, подтверждающих факты, прописанные в жалобах, ходатайствах, заявлениях.

Стоимость составления жалобы в суд зависит от сложности вопроса: зачастую для повышения вероятности благоприятного исхода необходимо проанализировать, изучить и проверить широкий круг доказательств и документов.

Почему стоит выбрать наши услуги?

Вот уже более 20 лет коллегия адвокатов «Бородины и партнеры» занимается юридической практикой в Москве и МО. Частое представительство в судебных заседаниях сформировало у наших сотрудников богатый опыт составления процессуальных документов.

Почему стоит доверить нашим адвокатам составление жалоб, ходатайств и заявлений?

  • Во-первых, компетенцию наших сотрудников подтверждает членство в Московской палате адвокатов;
  • Во-вторых, связаться с нами можно в любое время суток по телефону, электронной почте info@advokat-borodin.ru, а также через чат в Личном кабинете на сайте;
  • В-третьих, первичную консультацию в онлайн-режиме можно получит бесплатно (для этого необходимо пройти простую регистрацию во вкладке «Бесплатная консультация»).

Помощь квалифицированных юристов «Бородины и партнеры» по различным отраслям права в деле составления процессуальных документов – гарантия благоприятного исхода дела.

Жалоба на интернет-магазин в Роспотребнадзор: как написать образец?

Главная / Роспотребнадзор / Узнаем, как написать жалобу на интернет-магазин в Роспотребнадзор (образец прилагается)

Все больше и больше покупателей совершают покупки по сети, оформляя товары через интернет-магазин. При этом всегда существует риск столкнуться с недобросовестным продавцом. Какие причины спора с интернет-магазином могут быть и куда жаловаться на халатность организации? Мы расскажем вам о том, как написать жалобу на интернет-магазин в Роспотребнадзор.

Причины обращений

Роспотребнадзор – это государственная организация, которая является контролирующим органов в сфере соблюдения прав потребителей в различных отраслях. Ведомство принимает жалобы на магазины, банки, рестораны и другие сферы оказания услуг.

Не каждый знает о том, что предоставление услуг через интернет также контролируется Роспотребнадзором. Клиент может обратиться за помощью, если его права были нарушены, например, при совершении покупки. Жалоба на интернет-магазин в Роспотребнадзор может быть подана:

  • При совершении покупки покупатель получил товар, несоответствующий заявленным характеристикам, качеству или комплектации;
  • После оплаты заказа в интернет-магазине клиент так и не получил свой товар или компенсацию его стоимости;
  • В случае если продавец отказывается произвести обмен товара или возврат его стоимости в законные сроки по причине выявленных несоответствий: брака, комплектации, качества.

Перед тем как написать жалобу на интернет-магазин в Роспотребнадзор, нужно попытаться мирно урегулировать конфликт с продавцом. Для этого необходимо обратиться к представителю магазина с требованием о восстановлении ваших прав потребителя, например, на замену продукта или возврат его стоимости.

Согласно требованиям закона о защите прав потребителя продавец обязан произвести обмен товара в течение 14 дней с момента его покупки.

Отказ интернет-магазина о принятии своего товара обратно является одной из причин для обращения в Роспотребнадзор. Ниже мы расскажем о том, как оформить жалобу и о чем нужно знать.

Как написать заявление?

Жалоба на недобросовестный интернет-магазин может быть подана тремя способами. Первый из них – подача обращения через официальный сайт ведомства. Покупатель может оформить обращение через специальную форму портала, приложить необходимые документы и ждать ответа от организации.

Если вы не смогли найти форму обратной связи на сайте, то отправить заявление можно и на электронную почту Роспотребнадзора. Жалоба на интернет-магазин электронным способом рассматривается в такие же сроки, что и обычное заявление.

Второй и самый распространенный способ жалобы – это обращение непосредственно в приемную Роспотребнадзора. Вы можете написать письменное заявление и передать его сотруднику ведомства. Если возможности лично посетить инстанцию нет, допускается передача документов по почте.

Письмом вы можете отправить не только заявление, но также и все приложения к нему, например, сведения о покупке или результаты экспертизы качества приобретенного товара. Желательно выбирать отправление с уведомлением о доставке.

Порядок действий

После того как попытка мирно урегулировать спор с продавцом не удалась нужно писать обращение в контролирующие органы. Вы можете написать жалобу на интернет-магазин в Роспотребнадзор и потребовать от продавца соблюдение законных норм и прав потребителя.

Ваш примерный план действий выглядит так:

  1. Нужно подготовить доказательства приобретения товара (чек, выписка из платежной системы, справка из банка, платежное поручение).
  2. Определить основания для требований о возврате средств или обмене товара (например, провести оценку качества покупки, сравнить технические характеристики с заявленными).
  3. Написать заявление с подробным описанием момента покупки и оплаты товара. Также нужно указать все недостатки приобретения и свои требования.
  4. Отправить обращение одним из доступных способов и ждать ответа. Согласно ФЗ 59 ведомство должно прислать письменный ответ заявителю в течение 30 дней.

В некоторых ситуациях рассмотрение вашего обращения может быть продлено еще на 30 дней. В ответном письме Роспотребнадзор должен описать результаты проведенной проверки и принятых мер к продавцу. Как правило, интернет-магазины после жалобы покупателя быстро идут навстречу клиенту и начинают соблюдать его права.

Образец

Закон не предусматривает строго шаблона для составления жалоб или заявлений в государственные органы. Однако некоторые обращения граждан могут быть отклонены по причине неправильно составленного документа. О чем нужно знать?

Решение о принятии вашего обращения или отказе от его рассмотрения должно быть принято в течение семи дней с момента регистрации жалобы.

Для того чтобы ваше заявление не было отклонено нужно соблюдать несколько условий, связанных с написанием документа. Образец жалобы в Роспотребнадзор на интернет-магазин состоит из двух частей. Первый элемент заявления – это его «шапка», написанная в правом верхнем углу:

  1. Информация о получателе обращения. Напишите реквизиты местного отделения Роспотребнадзора, Ф.И.О., его руководителя и адрес организации.
  2. Сведения о заявителе. Нужно узнать свои Ф.И.О., адрес проживания, контактный телефон.

Скачать шаблон заявления можно тут

После указаний сведений о получателе и отправителе жалобы нужно подготовить сам текст заявления. Что нужно указать:

  1. Информация о покупке. Укажите дату и время покупки, приложите чек или квитанцию о переводе средств продавцу.
  2. Сведения о продавце. Необходимо указать реквизиты интернет-магазина: ИНН, ОГРН, информацию о владельце (если таковая имеется). Не забудьте указать адрес сайта.
  3. Основания для жалобы. Тут нужно указать причины, по которой вы хотите вернуть деньги или обменять товар.
  4. Требования. Тут стоит написать о решении, которое вы ожидаете. Им может быть возврат денежных средств или обмен товара на более качественный.
  5. Законные нормативы. При указании нарушений продавца в интернет-магазине вы должны указать законы, которые были им проигнорированы.

При составлении обращения нужно детально описать весь процесс покупки, общения с продавцом. Как пожаловаться на интернет-магазин в Роспотребнадзор, если реквизитов организации нет на сайте? Нередко товар продают продавцы, которые заведомо являются мошенниками. И после получения оплаты от покупателя они просто пропадают. В такой ситуации наказать нарушителя будет сложнее.

Если вы стали жертвой мошенников, то попробуйте обратиться в платежную систему, через которую была произведена оплата товара. Компания может заблокировать кошельки недобросовестных продавцов.

При отсутствии реквизитов постарайтесь указать все данные, которые могут идентифицировать продавца: адрес его сайта, ник, номер карты или кошелька.

Чего ждать дальше?

Основной способ воздействия Роспотребнадзора на недобросовестных продавцов – это штрафы. Организация может вынести решение о назначении штрафа после проверки деятельности магазина по жалобе его клиента. Сумма взысканий разная и зависит от степени нарушения закона – от 10 до 100 тысяч рублей.

Если интернет-магазин не скрывает свои реквизиты, то наказать продавца будет несложно. Однако стоит знать о том, что просто так товар вернуть или обменять не получится. Для этого должна быть веская причина.

Например, покупатель вправе вернуть товар в течение 14 дней после его приобретения. Также купленный продукт можно вернуть при выявлении брака, несоответствии товара описанию и заявленному качеству.

Для определения качественных характеристик приобретения необходимо провести оценку товара.

Роспотребнадзор вынесет предписание об исполнении продавцом его обязательств, если нарушение, описанное заявителем, будет доказано.

Сложнее дела обстоят при оплате товара у продавцов-мошенников. Доказать факт нарушения прав будет несложно, но вот найти нерадивого владельца интернет-магазина будет непросто. Возможно, вместе с жалобой в Роспотребнадзор нужно написать заявление и в полицию или прокуратуру.

Оставьте комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *