Оценка качества социальных услуг

  • Презентация «Акция «Неделя качества социальных услуг». Результаты анкетирования 2015г.
  • Отчет об исполнении плана мероприятий по итогам «Декады качества» 2015г.
  • Отчет об исполнении плана мероприятий по итогам «Декады качества» 2016г
  • Анализ удовлетворенности получателей социальных услуг качеством предоставления социальных услуг в МБУ ЦСО Ленинского района
  • Анализ информации об итогах «Декады качества 2017»
  • Отчет об исполнении плана мероприятий по итогам «Декады качества» 2018 г.
Состав попечительского совета

 

 

Независимая оценка по отрасли «Социальная защита населения»  Красноярского края

Итоги оценки можно посмотреть на официальном сайте Министерства социальной политики Красноярского края (здесь)

Итоги независимой оценки в разрезе по критериям (скачать)


Нормативная база:

Методические рекомендации по оценке качества социальных услуг

Приказ от 08.12.2014 г. № 995н «Показатели, характеризующие общие критерии оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания»

Приказ от 18.09.2014 г. № 651н «Порядок осуществления мониторинга социального обслуживания граждан в субъектах российской федерации»

Постановление Правительства РФ №1239 от 24.11.2014 г. «Правила размещения и обновления информации о поставщике социальных услуг на официальном сайте поставщика социальных услуг в информационно-телекоммуникационной сети Интернет»

Приказ Минтруда России от 30.06.2014 г. № 425н «Об утверждении Примерного положения о попечительском совете организации социального обслуживания» (Зарегистрировано в Минюсте России 31.07.2014 N 33371)

Приказ Министерства социальной политики Красноярского края от 20.11.2013 г. № 529-ОД «Перечень информации и документов,  подлежащих к размещению краевыми государственными учреждениями социального обслуживания населения (далее – учреждения) на информационных стендах, в средствах массовой информации, информационно-телекоммуникационной сети Интернет»

Приказ Министерства труда и социальной защиты РФ от 01.07.2013 г. № 287 «О методических рекомендациях по разработке органами государственной власти субъектов Российской Федерации и органами местного самоуправления показателей эффективности деятельности подведомственных государственных (муниципальных) учреждений социального обслуживания населения, их руководителей и работников по видам учреждений и основным категориям работников»

Основные показатели оценки качества работы организаций

Указ Президента РФ от 07.05.2012 г. № 597 «О мероприятиях по реализации государственной социальной политики»